ИТ-аутсорсинг на службе бизнеса

Помимо очевидных выгод, бурное развитие информационных технологий обостряет вопрос информационной безопасности. В первую очередь этот вопрос наиболее актуален для бизнес-структур, ибо пропажа/утечка данных грозит не только репутационными потерями. Фирма может лишиться БД, важной документации, стать жертвой нечистоплотных конкурентов или элементарно остаться без денег. В связи с этим особую популярность набирает ИТ-аутсорсинг. 

Под аутсорсингом подразумевается передача компании-подрядчику ряда сервисов, услуг и оборудования компании-заказчика. Это могут быть как приложения и фирменные программные продукты, так и отдельные фрагменты или комплексные наборы технических средств. К таковым относятся серверы, ПК сотрудников, а также детали компьютеров, использующиеся для хранения больших объёмов файлов. 

Особой популярностью пользуется абонентское обслуживание компьютеров. Этот вид аутсорсинга состоит из комплексного набора услуг: от настройки/ремонта оборудования до обучения персонала компании-заказчика азам информационной безопасности. Полный перечень услуг абонентского обслуживания включает: 
• настройку и обслуживание программного оборудования;
• резервное копирование данных;
• оперативный ремонт и замену аппаратной части оборудования;
• профилактику работоспособности узлов компьютера;
• консультацию и обучение персонала;
• настройку антивирусной защиты.
Только благодаря вышеперечисленным мерам может быть обеспечена полная информационная безопасность бизнеса.

Однако ввиду специфичной деятельности некоторых компаний или дороговизны абонентского обслуживания, многие бизнес-структуры вынуждены обходиться ограниченными вариантами аутсорсинга. В частности: хостинг приложений, мониторинг отдельно взятых продуктов, поддержка корпоративных сайтов, активное использование модели SaaS. Подобные варианты особо популярны в России, где подобные сервисы, до недавнего времени, не имели чёткой законодательной базы, а потому вызывали объяснимое недоверие. 

Однако в последние годы эта сфера становится всё более прозрачной. Поэтому в России появляются всё больше новых игроков, для которых услуги ИТ аутсорсинга – главный вид деятельности. Особо можно отметить компанию Софтлайн, в пользу которой говорит 20-летний опыт бессменного лидерства в IT-индустрии. Высокий уровень сервиса и вариативность цен в полной мере смогли оценить не один десяток компаний из России и СНГ.

С подробным описанием условий предоставления услуг, акций и продуктов Софтлайн можно ознакомиться на сайте services.softline.ru